JUL 17 2023

初心者でもweb集客でお客さんを集める方法

本記事では、WEB集客を始めたいと考えている初心者の方、ネットで効率的に集客したいとお考えの方向けに情報を発信しています。

インターネットが普及し、WEB集客を行うことで効率的に自社製品やサービスを提案することができます。優良商品にも関わらず認知されていないがために、売り上げ増加やリピーター増加に繋がらず悩んでいる方も多くいらっしゃるでしょう。

基礎知識を学び、具体的な手法や集客ツールを活用することにより、WEB集客の成功に近づいていきます。

WEB集客の始め方や成功させるポイントなどをご紹介しましょう。

WEB集客を始めるポイント

WEB集客を始める上で、準備しなくてはならないポイントをまとめました。

■WEBサイトの開設

ネットで集客するために欠かせないことは、WEBサイトを開設することです。

現在運営しているお店のほとんどがWEBサイトを開設しており、WEBサイトがないお店を認知してもらうことが非常に困難な時代となっています。昔のように資金を使ってチラシを作成したり、情報誌に載せてもらうなどをしなくても、WEBサイトを使えば低コストで宣伝することができるのです。

まずはここから始めていきましょう。

■ランディングページの作成

ランディングページ（Landing Page）とは、ネットでの検索結果や広告などを経由して最初にアクセスするページのことです。LPとも呼ばれています。

通常WEBサイトというのは複数のページで構成され、TOPページを起点として各ページを参照できる構造となっています。ランディングページはWEBサイトと違い、1ページで完結されている構造になっており、他のページを参照できる構造にはなっていません。

ランディングページの目的は、情報を簡潔にわかりやすく伝えること。つまり訪問してくださった方を迅速に「購入」や「申し込み」へと導くためのページとなっています。

■オウンドメディアを運営

オウンドメディアとは、自社で保有するメディアのことをいいます。

簡単に言うとパンフレットや広報誌といった宣伝するもののことです。ネットでいえば、WEBサイトやブログを使って自社製品やサービスを宣伝し、認知拡大や売上向上を目的としています。

■大手WEBサイトに広告を出稿する

アクセスの多い大手WEBサイトに、自社の広告を出稿することで集客されます。

アクセス数の少ないWEBサイトに広告を出稿しても、集客率は上がりません。大手WEBサイトの信用とアクセス数を利用することで大幅に集客効果を得ることができます。

ただし、出稿するための費用は大手であるほどかかってきますので、計画的に準備するようにしましょう。

■口コミサイトで宣伝する

口コミサイトに登録することにより集客する方法です。

販売しているもののジャンルによりますが、有名なWEBサイトに利用するようにしましょう。

年齢問わず集客する方法ではありますが、口コミの評価によって効果はさまざまなため、安易な対応やトラブル等で炎上しないように気をつけましょう。クレームや問い合わせにあわせたマニュアル作成も必要となってきます。

■リスティング広告

リスティング広告（検索連動型広告）とは、「Edge」、「Google」、「Yahoo!」といった検索エンジンの検索結果画面に掲載される広告のこといいます。

検索結果に応じた広告が表示されるため、自社商品やサービスに関心のある方を集客する効果が非常に高いです。

マーケティングによる専門知識が必要となるため、ある程度の上級者におすすめです。

■SNSや動画を活用する

SNSを活用することも集客に繋がります。

FacebookやTwitter、Instagramには多くのアクティブユーザーがいらっしゃいますので、アカウントを開設して継続していくことが重要です。

YouTubeを活用した動画での宣伝効果もかなり期待できるので、SNSと連携していくとよいでしょう。

前述でお話したTwitter・Facebook・Instagram・LINE@・YouTubeなどのSNSを集客ツールとして使うことを前提として、ただアカウントを開設するだけでは効率的な集客は見込めません。かといって、忙しい中SNSを管理していくことも難しくなっていきます。

そのようなときは、各SNSに対応したサポートツールを利用すると大変便利ですので、用途に合ったツールを探してみてはいかがでしょう。

代表的なものをいくつかご紹介します。

■Twitter

Socialdog（ソーシャルドッグ）	・投稿やフォロー返しの自動化・Twitter反応に対するAI分析機能・万全のセキュリティ対策	・フリー　　　　　0円・Basic　　　980円/月・企業向け　 4,980円/月
Keywordmap forSNS	・アカウント分析機能・フォロワー分析・インサイトマップ	問い合わせ
Icotile３（アイコタイル）	・スマホ対応・フォロワー一覧リスト作成・フォロワーごとにメモを残せる	無料
えごったー	・フォローのみを行っている関係を洗い出す　　　「片思いチェック」・フォローを解除されたメンバーが確認できる　　「リムられチェック」・一定期間ツイートしなかったメンバーを確認　　できる「最近いない人検索」	・フリー　　　　　　　　　0円・Basic　　　　　　　980円/月・エンタープライズ　要問合せ

■Instagram

SINIS	・フォロワー数増減と他の指標との関係性の　　分析・ハッシュタグ分析・競合アカウント分析・＠メンション投稿の収集・分析	初期費用、月額費用無料のプラン有
Aista	・ハッシュタグ分析・フォロワー推移などの効果測定・ Instagramキャンペーンの効果測定・競合アカウントの動向把握	初期費用が無料のプラン有月額費用　8,800円～
Union Matrics	・ソーシャルプロファイル分析・リアルタイムデータ分析・競合アカウント分析・ハッシュタグ分析	初期費用、月額費用無料のプラン有

■SNS一括管理ツール

Social Insight	・SNSマーケティングツール・Facebook・Twitter・Instagram・　　　YouTube・LINE・Tiktok・Mixi・　　　Pinterestに対応・管理に必要な機能が充実	要問合せ
Comnico Marketing Site	・国内導入実績№１・Facebook・Twitter・Instagramに　　　対応可能・投稿・分析・モニタリング機能が充実	・ 50,000円/月～・初期費用 100,000円
Beluga	・Facebook・Twitter・Instagramに　　　対応可能・ｷｰﾜｰﾄﾞﾓﾆﾀﾘﾝｸﾞ機能搭載・炎上対策など企業向け機能が充実	・ 20,000円/月～・初期費用 100,000円