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フェイスブック広告のアカウントがエラーで停止しないようポイントをおさえた対策方法!

フェイスブック広告のアカウントがエラーで停止しないようポイントをおさえた対策方法!

こんにちは、管理人です。SNSでよく見る広告は今では商品の購入を促して売上の実績に繋がる、ビジネスには欠かせないものとなってきています。

フェイスブックでの広告も簡単に作れるようになっております。

ビジネスページを作成すれば、ファンや顧客により多く繋がり、多くのユーザーに届ける事ができます。

ですが、間違った作り方をしてしまうと、アカウントがエラー扱いになってしまう場合があります。

そんな時、対処法を見つけて解決したいですよね?

停止されないように要件を守って、広告を配信していきましょう。

もし、アカウントエラーになった場合、どう対処したらいいのか、お話していきたいと思います。

ポリシー要件があるので、その要件に合わせて広告を配信する

ユーザーにとって誤解させるようなものや、性的な内容には取り扱いを気をつけなくてはならない内容です。

100%全員が達成しました。という内容は効果があるように断言しないようにすることが大切です。

数字や期間を表記する場合には注意が必要です。

許容されないビジネスを宣伝してしまうことも避けましょう。

成人的コンテンツも危険です。

強調される画像などをメインで使ってしまったり、複数枚使ってしまうと成人的コンテンツと判断されてしまいます。

不明瞭でライティングページが出来上がっていなかったり、ページがエラーになっていないかチェックする事も必要です。

フェイスブック広告の審査がありますので、広告アカウントに問題があると判断されないようにしましょう。

1つのアカウントを複数人で使用していたり、1つのアカウントで2つ以上のページを使っている場合もルール違反になりますので、1つのフェイスブックアカウントで1つのページとして使用しましょう。

ページごとにフェイスブック広告のアカウントは別に作成して他にも登録しましょう。

長期間フェイスブックアカウント広告を放置するとエラー扱いになる

フェイスブック広告はアカウントを2ヶ月以上利用していない場合はエラー扱いになり使えなくなる事があります。

広告アカウントを放置しないようにしましょう。

長期間ログインしなかった場合にもアカウント停止になります。

1年以上放置した場合は削除される事もあります。

特に悪い事をしていなければ、意義申し立てをすれば、停止の解除ができます。

「自分のアカウントが無効にされた」というページにアクセスして、氏名、アドレス、IDを入力して送信すれば完了です。

ここで表示されるIDですが、アカウント作成時にIDはなかった。と思うはずですが、このIDは顔写真になるそうなので、顔写真入の証明書をjpg画像で添付してください。

停止期間は決まりがないそうなので、解除しないといつまでもログインできないということになりますね。

解除されたとしても、フェイスブックから「解除しました」という内容のメッセージがないので、確認するには再ログインしてみてください。

ログインできたら解除された事になります。

自社をもっと知ってもらいたいと思いが強ければ放置することはないと思いますが、アカウントを乗っ取られる場合もあり、迷惑行為をされてしまう可能性がありますので、フェイスブックのログイン履歴をチェックしてみてください。

設定とプライバシーからタップ・クリックしていき、セキュリティとログインからログインの場所を確認することができます。

普段の場所から遠いとこからのログインがあった場合は履歴を消去しておきましょう。

アカウント上限予算を超えるとエラーがおきる

フェイスブック広告にはアカウントの上限予算がありますので、設定した上限を超える広告になるとエラー停止となります。

アカウントの上限予算を設定して使用する金額を決めましょう。

広告マネージャーをタップ・クリックして、アカウントの上限予算から、上限を設定してください。

初期設定では「1」になっている事が多いので最大「25」まで設定ができるので、予算に合わせて設定してください。

広告掲載期間は7日以上に設定するといいようです。

広告にかける費用を決めて、払いすぎることのない上限を設定しましょう。

まとめ

アカウントエラーになる原因は、不正・不適切・ルール違反が主かと思いますが、フェイスブック広告に限られたことではいので、基本的にいかなる場合でも、悪用はしないということが、何より大事な事かと思います。

配信前に審査落ちした場合は内容を修正して、ポリシー要件を守り、アカウントエラーにならないようにしましょう。

広告画像の推奨サイズを超えた場合、推奨文字数を超えた場合もエラーになる事があります。

ルール違反ではありませんが、表示が途中で途切れてしまったりしますので、推奨サイズに合わせて掲載しましょう。

ちなみに、見出し文字数は27文字以内・中心の文字数は125文字以内。

画像はJPG・PNG画像で1,080ピクセル✖️1,080ピクセル以上などあります。

不明瞭な事がないよう、フェイスブック広告を上手に活用して、ビジネスの業績アップができるようにしましょう。

 

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